I. Wstęp

1. Niniejszy dokument reguluje zasady funkcjonowania sklepu internetowego cbradia.info i zawartych za jego pośrednictwem umów kupna - sprzedaży.
2. Regulamin oraz umowa kupna - sprzedaży zawarta za pośrednictwem sklepu cbradia.info jest wyrażona i rozumiana w języku polskim.
3. Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego.
4. Sprzedającym jest Firma Goodweb
5. Goodweb ma siedzibę w Tarnowie, ul Aleja Piaskowa 39
6. Goodweb jest wpisany do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta miasta Tarnowa z numerem: 28498-2007
7. Goodweb jest płatnikiem podatku od towarów i usług z numerem NIP: 8732989368
8. Goodweb posiada numer REGON: 120550740
9. Goodweb posiada konto bankowe Nr: 73105015621000002322950193
   prowadzone przez ING BANK O. w Tarnowie

II. Ochrona danych osobowych

1. Złożenie zamówienia lub zarejestrowanie się w sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie zależnym od celu rejestracji.
2. Jeżeli celem rejestracji jest dokonanie zakupu, dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym dla realizacji zamówienia.
3. Jeżeli przy rejestracji Kupujący wyrazi wolę subskrybcji biuletynu informacyjnego sklepu, dane osobowe Kupującego będą przetwarzanie w celu wysyłki materiałów o charakterze promocyjnym.
4. Wszelkie czynności na danych osobowych wykonujemy zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
5. Dane przetwarzane są w naszej siedzibie, której adres podano we Wstępie do Regulaminu.
6. Dane osobowe przechowywane są w bazie danych zabezpieczonej zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
7. Każdemu podmiotowi przysługuje prawo wglądu, poprawienia lub usunięcia jego danych osobowych z naszych zasobów w zakresie nie kolidującym z innymi przepisami prawnymi.

III. Zamówienia

Sklep internetowy cbradia.info umożliwia złożenie zamówienia na trzy różne sposoby:

• online za pośrednictwem sklepu internetowego www.cbradia.info
• telefonicznie, pod numerami telefonów: (+48) 512 212 623
• pocztą elektroniczną, pod adresem: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z podaniem kompletnych danych zamawiającego, łącznie z numerem telefonu i adresem e-mail.
2. Zamówienie płatne całkowicie lub częściowo za pobraniem wymaga potwierdzenia. Zamówienia potwierdzamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
3. Złożenie zamówienia nadaje mu mocy prawnej i zobowiązuje Kupującego do odbioru towaru.
4. Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od przyjęcia i realizacji zamówienia w przypadku niemożności określenia czasu realizacji zamówienia, nieprzewidzianej zmiany cen fabrycznych, braku potwierdzenia przez Kupującego lub w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych.

IV. Czas realizacji

W trosce o zadowolenie klientów staramy się, aby większość towarów znajdujących się w naszej ofercie była dostępna natychmiast, dlatego prowadzimy własny magazyn z najczęściej kupowanymi artykułami. Towary dostępne w magazynie wysyłamy jeszcze tego samego dnia, jeśli potwierdzenie zamówienia nastąpiło do godziny 15:00. W przypadku towarów, których nie posiadamy w magazynie, ich dostępność zależy od czasu jaki potrzebują nasi dostawcy na ich dostarczenie (zazwyczaj do 3 dni roboczych).

UWAGA! Jeżeli sprowadzenie zamówionych przez Państwa towarów wymaga więcej czasu, nasz przedstawiciel handlowy poinformuje Państwa o tym fakcie, podając planowany termin dostawy.

V. Dostawa

Sprzedawane przez nas produkty wysyłamy za pośrednictwem :

• Firmy kurierskiej DHL. Koszt przesyłki wynosi 22.00 zł, a czas dostawy to 24 godziny (w dni robocze).
• Poczty Polskiej przesyłką priorytetową. Koszt wysyłki wynosi 18 zł

W przypadku dostawy z pobraniem doliczana jest kwota manipulacyjna w wysokości 6 zł

W przypadku zamówień o łącznej wartości równej lub przekraczającej 1000 PLN - przesyłka GRATIS!

W momencie odbioru przesyłki, odbiorca powinien sprawdzić czy przesyłka jest oryginalnie zapakowana. W przypadku stwierdzenia, że taśmy zostały naruszone lub paczka jest uszkodzona w sposób widoczny, należy w obecności kuriera spisać protokół. Po odbiorze, należy w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość jest zgodna z przedmiotem zamówienia oraz czy towary nie są uszkodzone. W razie wykrycia nieprawidłowości, należy spisać protokół i skontaktować się z naszą firmą. Protokół odbioru spisany w obecności kuriera jest jedyną podstawą do uznania ewentualnych reklamacji.

VI. Formy płatności

Do Państwa wyboru pozostawiamy następujące formy płatności:

• Płatność za pobraniem - tylko w przypadku gdy wartość zamowienia nie przekracza 700 zł
  Zapłata przy odbiorze paczki od kuriera.
• Przedpłata przelewem
  Wpłata na nasze konto, po wpływie należności następuje wysłanie towaru.
  Dane do przelewu :
  
  Goodweb Marek Kołodziej
  ul. Aleja Piaskowa 39, 33-100 Tarnów
  Numer konta: 73105015621000002322950193 (Bank ING o. w Tarnowie)
  

• W niedalekiej przyszłości uruchomimy system płatności, który pozwoli Państwu bezpiecznie i szybko zapłacić za przedmiot bezpośrednio z naszego sklepu internetowego. Płatność można będzie dokonywać korzystając z kart kredytowych lub też przelewem z własnego konta bankowego oraz poprzez paypall.

VII. Gwarancje i reklamacje

Dbając o dobrą reputację sklepu oraz zadowolenie klientów, postanowiliśmy sprzedawać tylko sprzęt najwyższej jakości produkowany przez renomowanych producentów i pochodzący od oficjalnych dystrybutorów na terenie Polski. Nie zajmujemy się sprzedażą sprzętu importowanego na własną rękę, a tym samym zawsze mogą Państwo liczyć na polskie instrukcje oraz mieć pewność terminowej realizacji świadczeń gwarancyjnych zapewnianych przez oficjalnych dystrybutorów na terenie Polski.

W przypadku pozostałych artykułów do których producent nie dodaje własnej gwarancji, stosowną gwarancje wystawia nasza firma, a naprawy realizowane są za naszym pośrednictwem po uprzednim dostarczeniu towaru wraz z opisem usterki. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz z pełnym wyposażeniem dodatkowym, które klient otrzymał przy zakupie (okablowanie, instrukcje itp.) Do przesyłki prosimy też dołączyć kopię dowodu zakupu (fakturę VAT bądź paragon), a następnie tak przygotowaną paczkę przesłać, na swój koszt, na adres:

W przypadku nie spełnienia powyższych warunków reklamowany sprzęt będzie odsyłany na koszt adresata. Ujawnione w okresie gwarancji wady będą usuwane w terminie 21 dni. Towar po naprawie wysyłamy na nasz koszt do adresata. W przypadku braku możliwości usunięcia wady towar zostanie wymieniony na nowy, a w przypadku gdy jest on już niedostępny, zaproponujemy inny towar, bądź zwrócimy pieniądze.

VIII. Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie dziesięciu od dnia wydania towaru.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu, do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć oryginał dokumentu zakupu (paragon, faktura imienna) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.
Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "ZWROT".
Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w terminie 7 dni.

UWAGA! Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru do naszej firmy!

IX. Pytania ?

Dodatkowe pytania ? Chętnie na nie odpowiemy pod numerami telefonu :

(+48) 512 212 623
lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć . Zapraszamy!

UWAGA! Informacje zawarte na niniejszej stronie stanowią jednocześnie regulamin zakupów w serwisie cbradia.info prowadzonym przez firmę Goodweb i stanowią one podstawę rozstrzygania ewentualnych wątpliwości.